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# 能率(NORITZ)常见故障代码维修指南

当能率(NORITZ)热水器或热水器出现故障时，别急，先冷静。故障代码如“E1”可能是点火失败，“E2”指燃烧异常，“E3”表示风压异常等。根据这些代码，按以下步骤操作：
1. 重启设备，看是否为短暂故障。
2. 检查水压和气压是否正常，必要时联系燃气公司。
3. 清洁燃烧器和热交换器，确保无杂物。
4. 检查烟道是否畅通，无阻碍。
5. 若是电子元件问题，如点火器或传感器，建议联系专业维修人员。
每次处理后都应进行测试运行，确认问题是否解决。记住，非专业人士请勿随意拆解内部结构，以免造成更大损害。这样，你就能轻松应对能率(NORITZ)的故障，让生活回归舒适与温暖。

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7天24小时人工电话; 400 850 60 17客服为您服务能率(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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